INFACO -  LA SOCIETÀ
Il servicio post-vendita

IL SERVIZIO POST-VENDITA INFACO :

  • Rapido ed efficace: ogni operatore del Servizio Post-Vendita che arriva al mattino deve ripartire nel pomeriggio al fine di giungere al Cliente il giorno successivo prima delle ore 13.
  • Spese postali di ritorno a carico di Infaco (a condizione di aver effettuato la revisione annuale).
  • Supporto tecnico telefonico disponibile per gli utenti e i rivenditori.
  • Apertura a orario continuato dalle 7 alle 18 (orario estivo) e dalle 8 alle 19 (orario invernale). Aperti anche il sabato durante la stagione di potatura.

Livreur INFACO

LA REVISIONE IN FABBRICA :

  • Al termine di ogni stagione di potatura vi verrà proposto un forfait di revisione in fabbrica.
  • Aderendo a questo tipo di revisione, la garanzia può essere prolungata fino alle prime 3 stagioni di potatura. Per questo motivo, la revisione forfettaria deve essere effettuata dalla fine della prima e della seconda
  • Le forbici vengono raccolte dal nostro servizio logistico direttamente presso i distributori INFACO, per poi essere successivamente inviate alla fabbrica (Tarn).
  • Vengono quindi smontate, pulite, controllate, revisionate, rimontate, quindi spedite nuovamente ai distributori nel minor tempo possibile.
  • La revisione fabbrica INFACO permette di diminuire considerevolmente il rischio di malfunzionamento dell'utensile nel corso della successiva stagione di potatura.

Infaco colis poste