INFACO - a sociedade
Serviço Pós-venda

SERVIÇO PÓS-VENDA INFACO :

  • Rápido e eficaz: qualquer SPV que chegue de manhã deve obrigatoriamente sair à tarde para ser devolvido ao cliente no dia seguinte antes das 13h.
  • Despesas de reenvio a cargo da Infaco (sob reserva de ter efetuado a revisão anual).
  • Apoio técnico telefónico disponível para os utilizadores e revendedores.
  • Funcionamento contínuo das 7h/18h (hora de verão) e 8h/19h (hora de inverno) com assistência ao sábado de manhã durante a época de poda.

Livreur INFACO

REVISÃO DE FÁBRICA :

  • É-lhe proposto um pacote de revisão de fábrica em cada fim de época de poda.
  • Ao efetuar essa revisão, a garantia pode ser prolongada até às 3 primeiras épocas de poda. Para tal, a revisão fixa deve ser efetuada a partir do fim da primeira e segunda época.
  • As tesouras de podar são recolhidas pelo nosso serviço de Logística diretamente nos Distribuidores INFACO e depois são encaminhadas para a fábrica (Tarn).
  • São então desmontadas, limpas, inspecionadas, montadas novamente e depois devolvidas aos Distribuidores o mais rapidamente possível.
  • A revisão de fábrica INFACO permite uma diminuição considerável do risco de avaria na próxima época de poda.

Infaco colis poste