Du nettoyage pendant les révisions à ses 16 ans à la tête de l'entreprise depuis 2015, Davy Delmas a grandi avec INFACO. Il raconte avec sincérité comment il s’est construit aux côtés de son père, fondateur de l’entreprise, et comment la marque est devenue une référence mondiale dans le secteur de la taille professionnelle.
En septembre 1996, le jour de ses 16 ans, Davy Delmas pousse la porte de l’atelier INFACO pour la première fois en tant que salarié. Pas de grandes études, ni de plan de carrière établi. À l’époque, il rêvait de cuisine mais après un été passé derrière les fourneaux pendant que ses amis profitaient des vacances, il réalise que ce qui était une passion ne deviendrait peut-être pas son métier pour la vie. Il demande à son père, Daniel Delmas, fondateur d’INFACO, s’il peut intégrer l’entreprise familiale.
Il commence tout en bas de l’échelle, affecté à la révision des sécateurs électriques : démontage, nettoyage, entretien. « Quand on rentre dans l’entreprise sans qualification, c’est souvent là qu’on débute », explique-t-il. Mais déjà, le jeune homme est animé par l’envie de faire ses preuves.
Il a toujours vu ses parents travailler avec passion pour INFACO, y donner tout leur temps. Alors, quand il rejoint officiellement l’équipe, il ressent la pression de devoir se montrer à la hauteur. Surtout dans une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs l’ont vu grandir.
Pendant plusieurs années, Davy occupe différents postes : il touche à tout pour comprendre les rouages de chaque métier et il se forge une connaissance de terrain précieuse. Ce parcours lui permet de gagner en légitimité, auprès de son père comme de ses collègues.
En 2003, il devient officiellement assistant de direction. Il passe “au bureau”, aux côtés de Dany, avec une mission claire : faire évoluer l’image de l’entreprise. C’est à cette époque qu’il impulse une véritable transformation, en renforçant l’identité de marque INFACO et en développant les premiers outils digitaux : site internet, contenus vidéos, catalogue en ligne… Autant d’initiatives précurseures, renforcées par un positionnement clair et des actions ciblées en presse et publicité, qui ont contribué à installer durablement la notoriété d’INFACO à l’international.
Durant les années 2000, INFACO connaît une croissance soutenue, notamment grâce au succès du F3010, F3015 puis de leur successeur, le sécateur électrique F3020, véritable concentré de technologie. Léger, maniable, compact et puissant, ce produit de la gamme Electrocoup a été conçu pour offrir une utilisation optimale et une performance durable. Il est aujourd’hui reconnu comme le meilleur sécateur électrique au monde pour la taille professionnelle, avec une amélioration continue à chaque nouvelle version.
Mais cette montée en puissance n’a pas été sans obstacle. En 2010, l’entreprise est confrontée à un dilemme : la demande explose, mais INFACO ne parvient plus à fabriquer : il n'y a pas assez de main d’œuvre. Un courrier est envoyé à tous les clients, expliquant qu'au vu de la situation, les révisions ne pourront être assurées que pour certains modèles (ceux de moins de 15 ans). Certains clients rétorquent et écrivent des lettres, Davy rapporte que les retours sont bouleversants et qu'« on a eu l’impression d’abandonner nos utilisateurs ».
Face à l’émotion suscitée, Davy convainc son père d’investir et de passer un cap. Un nouveau bâtiment est construit, 25 personnes sont recrutées et les conditions de travail sont repensées pour améliorer le service rendu aux utilisateurs. « On vous a entendus », annonce-t-il dans un second courrier. Cette transformation rapide démontre la capacité d'INFACO à adapter ses ressources aux besoins du terrain.
Si INFACO reste fidèle à Cahuzac-sur-Vère, dans le Tarn, ce n’est pas un hasard. « On a à cœur de faire fonctionner le tissu économique local, régional, national… et seulement international quand on ne trouve pas ici », insiste Davy. L’électronique vient de Toulouse ou Castres, l’usinage est effectué à 10 km de chez nous depuis toujours et l’entreprise porte fièrement le label Origine France Garantie.
Mais cette implantation rurale n’a pas freiné son développement. Faute de trouver tous les profils localement, INFACO a su attirer des talents venus de toute la France. Une diversité qui contribue aujourd’hui à sa richesse humaine.
Avec son centre de R&D intégré, INFACO conçoit ses innovations en interne. Chaque nouveau modèle met entre 5 et 6 années à être développé par le centre de R&D interne : c'est le temps nécessaire à une recherche approfondie et de nombreuses phases de test pour garantir un outil fiable avec des options innovantes. « C’est la remise en question permanente », rappelle Davy, une phrase que son père lui a souvent répétée.
Aujourd’hui, INFACO est le leader mondial du sécateur électrique professionnel. Une reconnaissance acquise grâce à l’écoute constante des utilisateurs, à la qualité du matériel, et à une vision long terme. Car chez INFACO, on ne fait pas les choses à moitié : quand on plante une graine, c’est pour qu’elle dure.
Cette vision, Davy la partage désormais avec sa fille Angy et son gendre Fabien, tous deux intégrés dans l’entreprise. « Chaque génération apporte sa pierre à l’édifice », dit-il, fier de cette continuité. Et même si l’entreprise est familiale, les valeurs d’INFACO se transmettent à l’ensemble des collaborateurs au-delà des liens du sang.
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Rendez-vous très bientôt pour l’épisode 5 de notre série spéciale 40 ans, avec l'interview d'Olivier Fraysse ! Pour célébrer notre anniversaire, les personnalités marquantes de l'entreprise reviennent sur son histoire, du tout premier Electrocoup jusqu’aux modèles phares comme le F3010, le F3015 ou le F3020.
Ça s'appelle "INFACO, la série" et c’est diffusé toute l’année sur notre site internet et nos réseaux sociaux en 10 épisodes ! 👉 Abonnez-vous à notre newsletter pour découvrir du contenu exclusif !