Photo services - INFACO

Services

Photo services - INFACO

Service après-vente

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Photo service après-vente sécateurs - INFACO

Service
après-vente

La société INFACO a la volonté de garantir un excellent niveau de service après-vente
pour l’ensemble des utilisateurs à travers le monde.
Pour cette raison, dès le départ de son aventure, M. Daniel DELMAS a créé une équipe mobile de technico-commerciaux.
Cette équipe a comme mission, tout au long de l’année, la formation technique continue du réseau de distribution mondial INFACO. Cela permet à l’utilisateur de bénéficier d’un service après-vente rapide et professionnel de proximité.
L’efficacité du service SAV INFACO a été largement prouvée depuis près de 40 ans.

  • Rapide et efficace : tout SAV arrivant le matin doit impérativement
    repartir dans l'après-midi afin d'être retourné chez le client le lendemain
    avant 13h.
  • Frais de port retour à la charge d'INFACO (sous réserve d'avoir effectué
    la révision annuelle)
  • Support technique téléphonique disponible pour les utilisateurs et
    les revendeurs.
  • Ouverture en continu de 8h/18h, avec permanence le samedi matin
    de novembre à mars.

Révision usine

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Photo révision sécateur et attacheuse - INFACO

Sécateur et attacheuse

Durant l’intersaison, la société INFACO propose une révision annuelle effectuée en usine.
Une procédure précise d’entretien et de mise à niveau de chaque appareil est réalisée directement par le constructeur. Ainsi des dizaines de milliers de révisions sont gérées chaque année par nos différents services.
Très appréciée par l’ensemble des utilisateurs, la révision usine permet d’obtenir un sécateur opérationnel, prêt à débuter une nouvelle saison de taille en toute sérénité.

  • Un forfait de révision usine est proposé à chaque fin de saison de taille.
  • En effectuant cette révision, la garantie peut être prolongée jusqu'aux 3
    premières saisons de taille. Pour cela, la révision forfaitaire doit être effectuée
    dès la fin de la première et de la deuxième saison.
  • Les sécateurs sont collectés par notre service logistique directement chez les
    distributeurs INFACO puis sont acheminés à l'usine dans le Tarn.
  • Ils sont alors démontés, nettoyés, contrôlés, remontés, puis retournés chez les distributeurs dans un délai le plus bref.
  • La révision usine INFACO permet une diminution considérable du risque de panne
    lors de la prochaine saison de taille.

Téléchargez la proposition de révision F3015 2022

Téléchargez la proposition de révision F3000-F3002-F3005-F3010 2022

Téléchargez la proposition de révision Attacheuse 2022

Téléchargez le contrat de révision 2022

offre location

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Photo service location - INFACO

F3020

  • Accord de principe de financement rapide, directement auprès de votre distributeur INFACO agréé.
  • Disponibilité de votre sécateur électrique INFACO F3020 pendant 36 mois dès
    45€ HT/mois, tout compris
  • 2 révisions incluses pendant la durée de la location
  • Garantie 3 ans, sous condition d'entretiens dans le cadre du programme de Révision
    Usine INFACO
  • Assurance tous risques comprise
  • Service de proximité du réseau de distributeurs agréés INFACO garanti
  • Renouvellement facile de la flotte d'appareils : simple restitution au-delà de 36 mois
    lors de la prochaine saison de taille.

Télécharger le document de demande de location

Votre trésorerie et votre capacité d'emprunt sont préservées : les loyers versés sont des charges d'exploitation étalés sur 36 mois.
Votre fiscalité est améliorée : ces charges
sont déductibles du résultat imposable de
votre société.
Votre gestion est simplifiée : formalité
administrative réduite, plus de gestion
d'immobilisations, un matériel neuf tous
les 3 ans.
Les modalités
  • Le prix du loyer mensuel est calculé sur la base de l'ensemble complet du sécateur INFACO F3020 standard sans option de sécurité ni
    accessoire supplémentaire, soit 45€ HT par mois sur 36 mois, sous réserve de l'acceptation de notre organisme de financement
    partenaire. Garantie 3 ans, entretien et assurance tous risques compris. Offre valable chez les distributeurs INFACO agréés participant à l'offre.
  • Les présentes conditions de garantie sont valables à l'intérieur de l'Union Européenne, ainsi que dans les pays, non membres de l'Union, mais
    limitrophes à la France métropolitaine (la Corse étant exclue).
  • Offre de location valable jusqu'au 31/03/2023
Votre satisfaction avant tout

( Viticulture, France )

J’exploite vingt hectares en totalité, en cépage méditerranéen quasiment, tout en irrigation et en appellation Vin de Pays d’Oc. Depuis mon grand-père, on a été les premiers clients on va dire. J’ai fait mes premières armes à l’époque avec...

J’exploite vingt hectares en totalité, en cépage méditerranéen quasiment, tout en irrigation et en appellation Vin de Pays d’Oc. Depuis mon grand-père, on a été les premiers clients on va dire. J’ai fait mes premières armes à l’époque avec le F3000 et depuis on a enchaîné F3005, F3010, F3015, on n’a jamais arrêté. Trois derniers modèles que nous avons pris avec les options DSES, question de sécurité au niveau des doigts. Mais je suis très très content, très bonne fiabilité, un punch terrible, beaucoup de longévité au niveau des batteries, rien à dire. Equipe très sympathique, très à l’écoute, un gros effort de renouvellement du matériel aussi au niveau de la technologie. Le gain de poids au niveau des batteries, gain de poids au niveau des engins, le gain de longévité de la journée de taille. Nous avions des batteries, au tout début, qui arrivaient en fin de journée et qui étaient un peu fatiguées et maintenant on peut presque tailler deux jours d’affilé avec des batteries rechargées. Et au niveau, comme à mon père je lui disais parce qu’il est d’un certain âge, le poids de la batterie est indéniable. Le poids est très allégé, c’est vraiment un bonheur. Ça c’est un truc qu’on ne peut pas enlever à la société INFACO, c’est d’avoir amélioré tous les systèmes sur tous les points : sécurité, batterie, poids, poids de l’engin dans la main. C’est vraiment super.

En un mot : Fiabilité et confiance, confiance des clients. Tous les copains on a tous des INFACO et je pense que c’est pas prêt de changer.

Témoignage vidéo à retrouver sur la page INFACO

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( Arboriculture, Rivesaltes - France )

Viticulteur et arboriculteur à Rivesaltes, possesseur de quatre sécateurs INFACO F3015 depuis à peu près quatre ou cinq ans. Mon père a commencé et au fur et à mesure, on était sur une autre marque, et petit à petit...

Viticulteur et arboriculteur à Rivesaltes, possesseur de quatre sécateurs INFACO F3015 depuis à peu près quatre ou cinq ans. Mon père a commencé et au fur et à mesure, on était sur une autre marque, et petit à petit quand on a eu essayé les F3015 c’est vrai qu’on a noté une légèreté, une puissance, une autonomie que les autres n’avaient pas. Parce qu’on arrive à faire deux jours sans trop de problèmes donc c’est quand même un vrai atout pour nous. Et on peut dire qu’ils ont aussi une longévité qui est quand même pas mal parce que le plus ancien entame sa cinquième campagne de taille. Moyennant les révisions annuelles, on n’a pas eu de soucis particuliers et ils marchent comme au premier jour donc ça aussi c’est quand même remarquable.
Par rapport à tout ce que l’on a eu jusqu’à présent, c’est largement le meilleur qu’on ai eu.

En un mot : légèreté et autonomie

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( Viticulture, Minervois - France )

Moi je suis viticulteur dans l’Aude, dans le Minervois plus particulièrement, et je taille avec des sécateurs INFACO depuis toujours. Le premier sécateur c’était celui de mon grand-père, il y a plus de vingt ans déjà, je ne sais...

Moi je suis viticulteur dans l’Aude, dans le Minervois plus particulièrement, et je taille avec des sécateurs INFACO depuis toujours. Le premier sécateur c’était celui de mon grand-père, il y a plus de vingt ans déjà, je ne sais plus quel modèle c’était mais j’ai appris avec celui-là et tous les trois ans ou quatre/cinq ans on le change. On a changé encore cette année pour les derniers. On a la particularité aussi, sur les derniers, on a la main de sécurité qui est quand même intéressante. On a deux salariés donc c’est important aussi, souvent avec des saisonniers qui des fois apprennent à tailler, ça donne une sécurité de plus. Il y a trois ans on avait acheté ce modèle-là, ben c’est surtout le poids où c’est vrai qu’à chaque fois qu’il y a une évolution généralement, ils sont plus légers et plus maniables. Les batteries aussi, c’est vrai qu’on oublie mais les premières batteries étaient lourdes, ça faisait un poids sur le dos et aujourd’hui on ne la sent quasiment plus la batterie dans le dos donc ça aussi c’est un confort de plus. Donc on change surtout pour renouveler mais à chaque fois, quand il y a un nouveau modèle, on voit une amélioration. Avec une certaine fiabilité, on n’a jamais eu de problème parce qu’on les fait réviser aussi mais on n’a jamais eu de soucis avec ces sécateurs. Voilà on attend toujours la petite nouveauté, là cette année j’ai vu que c’était les gants de protection qui avaient un peu évolué. Alors c’est pas grand-chose comme évolution mais c’est vrai que c’est un petit plus, c’est vrai que l’accroche avait tendance à se décrocher mais là je pense que ça ne le fera plus ou plus du tout donc il nous tarde de les essayer et voir ce que ça va donner.

En un mot : Extraordinaire

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( Viticulture, Mâcon - France )

On a un domaine de soixante hectares de vignes dans le Mâconnais et donc on travaille avec neuf sécateurs F3015 et huit plieuses. Rien à dire sur les sécateurs, c’est super on continuera toujours avec ça parce qu’on est...

On a un domaine de soixante hectares de vignes dans le Mâconnais et donc on travaille avec neuf sécateurs F3015 et huit plieuses. Rien à dire sur les sécateurs, c’est super on continuera toujours avec ça parce qu’on est très très content de la qualité. Puis on a eu le F3010 et là on est au F3015. La puissance de coupe, le bruit car c’est pénible d’avoir le bruit toute la journée donc le bruit a vraiment changé. Et puis une très grosse cadence de travail, on travaille beaucoup plus vite avec les nouveaux. On ne s’en rend pas compte mais c’est énorme.

En un mot : Pratique

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( Viticulture, Villeveyrac - France )

Donc avec mon père on a créé un GAEC sur Villeveyrac, on a de la vigne, arboriculture : pêches, abricots, nectarines et aspergeraies. Au début j’étais sur les F3010, que mon père m’a prêté, comparé à d’autres sécateurs que j’avais...

Donc avec mon père on a créé un GAEC sur Villeveyrac, on a de la vigne, arboriculture : pêches, abricots, nectarines et aspergeraies. Au début j’étais sur les F3010, que mon père m’a prêté, comparé à d’autres sécateurs que j’avais pu utiliser on sentait vraiment que Electrocoup c’était autre chose que ce soit niveau travail, niveau maniabilité surtout. Et là, il y a un peu plus d’un an, on a eu le F3015. Là pareil, super, la batterie est légère, je tiens trois jours sans charger, à la taille, donc c’est énorme. C’est super léger, moi des fois je mets un peu dans la poche du blouson la batterie, c’est vraiment un très bon produit. Nous on est vraiment Electrocoup et là on vient de se renseigner pour acheter la petite scie et on va voir pour l’arboriculture et pour les branches ça a l’air sympa. Comparé à d’autres sécateurs, je ne veux pas citer le nom, mais c’est impressionnant comme c’est maniable.
Ça passe partout, dans les petits recoins on arrive à couper, c’est léger en plus donc vraiment super.

En un mot :  Maniabilité

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( Arboriculture, Villeveyrac - France )

Agriculteur à Villeveyrac, dans l’Hérault, diversifié donc vignes, arboriculture et maraîchage, mais bien entendu nous sommes équipés en Electrocoup pour la viticulture et l’arboriculture et nous sommes équipés en F3010 et F3015. Maniabilité, beaucoup plus maniable peut-être, et performance...

Agriculteur à Villeveyrac, dans l’Hérault, diversifié donc vignes, arboriculture et maraîchage, mais bien entendu nous sommes équipés en Electrocoup pour la viticulture et l’arboriculture et nous sommes équipés en F3010 et F3015. Maniabilité, beaucoup plus maniable peut-être, et performance au niveau de la batterie il faut le reconnaître puisqu’il arrive à faire trois jours de taille sans recharger sa batterie. Nous étions avant dans une autre maison, on ne regrette pas d’être passé à cent pour cent chez Electrocoup et on pense déjà à des investissements prochains, toujours chez Electrocoup.

En un mot : Performance

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