Infaco, Finalist der INPI-Trophäen in der Kategorie "Export", ist das erste Familienunternehmen der Welt, das bereits 1985 elektrische Baum-, Reb- und Gartenscheren hergestellt hat. Heute vertreibt das Unternehmen seine Werkzeuge an Fachleute aus den Bereichen Wein-, Oliven- und Obstanbau oder Grünflächenpflege in mehr als fünfundvierzig Ländern auf der ganzen Welt.
Ein Treffen mit Davy Delmas, dem Geschäftsführer des Unternehmens.
Davy Delmas: Alles begann im Keller der Tankstelle meiner Großeltern. Mein Vater, Daniel Delmas, war ein angehender Erfinder und wurde 1984 von seinen Freunden, den Weinbauern aus dem Gaillacois, gebeten, ihre Sehnenentzündungen zu lindern. Er entwickelt die Electrocoup, die erste elektrische Rebschere der Welt, die die mühselige Arbeit des Rebschnitts revolutionieren wird, bei der pro Saison etwa eine Million Schnitte anfallen! Im Winter 1984/85 begann das INFACO-Abenteuer, als seine Innovation auf den Markt kam und von den Fachleuten begeistert aufgenommen wurde.
D.D.: Einer der Hauptgründe für die Leistungsfähigkeit unserer Innovationen ist die Tatsache, dass sie kollektiv sind. Wir lassen uns von den Methoden des Design Thinking [1] inspirieren, um unseren Innovationsprozess effizient zu gestalten: Wir arbeiten nicht allein in unserer Ecke, sondern schaffen ein Klima der Kreativität, sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Industriepartnern. Alles basiert auf einer langfristigen Beziehung und die Kapitalisierung von Erfahrungen ist grundlegend.
[1] Es handelt sich um einen Designansatz, der dem von Designern nachempfunden ist und sich auf den Nutzer und seine Bedürfnisse konzentriert.
D.D.: Der gewerbliche Rechtsschutz ist unser zentrales Anliegen. Alle derzeit vermarkteten Produkte genießen den Schutz eines oder mehrerer international gültiger Patente. Dies ist eine echte Eintrittsbarriere für unsere Konkurrenten, die es uns ermöglicht, einen technologischen Vorsprung und unsere kommerziellen Vorteile zu bewahren. Ein Beispiel dafür ist unsere neueste Innovation - weltweit einzigartig! - die die Sicherheit der Bediener beim Beschneiden erhöht.
Neben der Technologie schützen wir auch das Design jedes Produkts durch die Hinterlegung von Modellen und unser Image mit der geschützten Marke INFACO.
D.D.: Das INPI hat es uns ermöglicht, unsere Patentanmeldungsstrategie dank der Diagnose im Bereich des geistigen Eigentums zu stärken. Wir wurden nämlich dafür sensibilisiert, wie wichtig es ist, bereits in der Entstehungsphase unserer Projekte Recherchen zum Stand der Technik durchzuführen, um eine freie Nutzung zu gewährleisten und zu entscheiden, ob eine Patentanmeldung sinnvoll ist oder nicht.
Wir haben auch die Kapitalisierung unserer Erfahrungen mit Hilfe des unterzeichneten Laborbuchs verstärkt, einem echten Beweismittel für den Besitz von Wissen, das sich übrigens bei einem aktuellen Thema im Zusammenhang mit einer digitalen Innovation als nützlich erwiesen hat.
Schließlich hilft uns das INPI dabei, unser geistiges Eigentum und die gesetzlichen Anforderungen an Arbeitnehmererfindungen intern besser aufeinander abzustimmen.
D.D.: Die Reparierbarkeit und die Wartung unserer Werkzeuge sind von Anfang an in ihre Konzeption integriert. Das ist eine echte Garantie für Qualität und Nachhaltigkeit. Aber auch der Umgang mit der Veralterung von Komponenten, insbesondere im Bereich der Elektronik, ist eine echte Herausforderung, der wir uns täglich stellen. Wir sind übrigens der einzige Hersteller weltweit, der heute einen Kundendienst für Geräte garantiert, die älter als 25 Jahre sind. Dieses Streben nach Leistung und Langlebigkeit führt uns zu einzigartigen Produktdesigns, die unseren Unterschied ausmachen und von denen viele patentiert sind.
D.D.: Den Kunden als Nutzer zufrieden zu stellen, ist seit 40 Jahren unser Leitmotiv! Um dies zu erreichen, bemühen wir uns, immer leistungsfähigere, leichtere, schnellere und sicherere Tools zu entwickeln. Unser wichtigstes Ziel ist der Arbeitskomfort der Fachleute. Intern, für unsere Mitarbeiter, wollen wir unsere authentischen Familienwerte bewahren, trotz des Wachstums des Unternehmens und seiner Position als Marktführer.
D.D.: Pionier, Exzellenz, weltweit!
