Te presentamos a Yaniel, técnico comercial de INFACO desde hace más de un año. Se ocupa del centro-este de Francia y, en particular, de los países de América Latina: Argentina, Uruguay, Paraguay, Costa Rica, Perú, México, Brasil, Chile, Panamá y Colombia, además de Suiza y Portugal. Acaba de regresar de un viaje a Costa Rica y Perú, y nos lo cuenta todo.
Perú es un gran país exportador de fruta con un sector agrícola muy diversificado. Durante el viaje, nuestro importador SOBITEC me enseñó mucho sobre el país y sus mercados. Es uno de los principales productores de arándanos, cítricos (principalmente mandarinas) y uva de mesa.
En Perú hay 25.000 hectáreas de viñedos, ¡eso es mucho!
El uso de podadoras eléctricas profesionales es más rápido y, por lo tanto, más rentable, ¡por lo que obviamente son muy populares entre los fruticultores de Perú! Pude presentar la nueva opción de seguridad Contactless para la F3020. Los peruanos quedaron impresionados, tanto por la potencia de la F3020 (todavía utilizan modelos antiguos) como por la tecnología del dispositivo de seguridad que anticipa el peligro. Es un gran avance, que les entusiasmó especialmente.
Costa Rica es famosa por sus plantaciones de café, que yo nunca había visto y es realmente impresionante. Nuestro importador local, Resusa, me organizó varias visitas sobre el terreno, y pude conocer a algunas de las personas que cortan los cafetales. El país es también uno de los mayores productores de plátanos y piñas.
Durante mis visitas a las plantaciones de café (en San José y Alajuela), pude hablar con los trabajadores. Me recibieron con gran alegría y gratitud porque las tijeras de podar eléctricas les están cambiando la vida. Las usan y les dan rendimientos increíbles. Nos contaron que antes empleaban a 20 trabajadores para podar unas 300 hectáreas, ¡pero que con sus F3015 ahora sólo necesitan 6! Confiesan que los "rendimientos son increíbles" y que el trabajo es ahora más agradable y menos difícil. La evolución de la agricultura en este país es impresionante: las instalaciones y los procesos están cada vez más mecanizados.
#Sabías que: los técnicos comerciales de INFACO viajan todo el año para reunirse con la red de importadores de todo el mundo. Esta fuerte presencia es importante porque les permite ofrecer una formación continua sobre los procedimientos y los nuevos productos. Es la clave para garantizar un excelente servicio posventa a todos nuestros clientes, ¡no sólo a los franceses! Una idea fija: satisfacerle.
