Desde o início da INFACO em Cahuzac-sur-Vère (Tarn, França), a história da empresa está ligada à da família. Hoje, Angy Delmas (neta do fundador Daniel e filha do presidente e diretor-geral Davy) e o seu marido Fabien Resplandy representam a terceira geração da empresa: gestão de projectos, marketing e comunicação para ela, gestão pós-venda e assistência técnica para ele. Entre "sorte" e "dificuldade", as suas carreiras são um verdadeiro testemunho da realidade de trabalhar em família numa empresa francesa reconhecida em todo o mundo.
A família não é apenas uma palavra, é um investimento total. É assim que Angy se lembra de uma das suas primeiras feiras: SITEVI, quando tinha apenas 13 anos. Durante a viagem de 3 horas de Cahuzac sur Vère a Montpellier, o seu pai (ver o vídeo sobre a história de Davy) e Christophe Gout (ver o seu vídeo sobre inovação) ensinaram-na a vender tesouras de podar com um sólido discurso de vendas. Para Fabien, a história foi um pouco diferente e talvez mais brutal: teve de partir para os Estados Unidos o mais rapidamente possível para pôr as coisas em ordem e estruturar tudo no país. Terminou os seus estudos, trabalhou durante algumas semanas na oficina de formação da INFACO e depois atravessou o Atlântico durante 4 anos!
Angy admite: "Não trabalho apenas para um patrão, mas também para o meu pai e o meu avô... Quero deixá-los orgulhosos. Não há dúvida de que trabalhar em família implica uma pressão suplementar e a necessidade de provar a sua legitimidade. Mas também traz uma fluidez de comunicação, uma confiança implícita: "num olhar, percebe-se o que o outro está a pensar ".
Fabien e Angy foram enviados para os Estados Unidos para estruturar a filial INFACO USA: um mercado a 10.000 km do seu país, uma logística e serviços a criar. O casal, símbolo da transmissão geracional do saber e da experiência, afirmou-se nesta aventura internacional, graças à sua relação estreita com Dany e Davy.
Após esta missão de salvamento bem sucedida:
Fabien juntou-se ao departamento de apoio durante alguns meses, antes de se encarregar dos serviços de pós-venda e de assistência;
Angy é responsável pela gestão de projectos, assegurando a ligação entre projectos cada vez mais multifuncionais. Simultaneamente, tomou a seu cargo o novíssimo departamento de comunicação e marketing, que teve de ser criado e estruturado. Atualmente, é também assistente executiva de Davy e desempenha interinamente as funções de responsável comercial na sequência da reforma do nosso diretor comercial (ver o vídeo de Jean-Pierre Blatché sobre as vendas internacionais e o attaché), enquanto se aguarda o recrutamento.
Dany diz frequentemente que "é quando as coisas estão difíceis que se progride ". Uma frase simples, mas que resume o espírito que ainda hoje move a família Delmas e todos os colaboradores da INFACO. É uma convicção que atravessa gerações: a do fundador, a do seu filho Davy, e atualmente a de Angy e Fabien. A ideia de que nenhum sucesso pode ser alcançado sem esforço, questionamento e perseverança.
Para Angy, esta filosofia traduz-se numa abordagem exigente mas sempre benevolente do trabalho: dar o melhor de si, mesmo quando as condições são difíceis, e aceitar que os erros fazem parte do processo de aprendizagem. Cada projeto, cada lançamento, cada decisão é tomada com o coração.
Fabien, por seu lado, refere frequentemente os valores do serviço, da escuta e da proximidade. São estes valores que fazem da INFACO uma empresa profundamente humana, onde a relação com os colaboradores, distribuidores e clientes é primordial. Nas suas palavras e acções, encontramos a herança de Dany: nunca esquecer a nossa origem, recordar que a confiança dos nossos primeiros clientes foi a base de tudo e que deve ser alimentada dia após dia.
Com as suas raízes na região do Tarn e o seu espírito coletivo, a INFACO perpetua os valores da humildade, da solidariedade e da perseverança. A história de Angy e Fabien é testemunho disso mesmo: inovar é também transmitir. Fazer uma ferramenta significa prolongar o saber-fazer, honrar os homens e as mulheres que o criaram e avançar em conjunto, com paixão e fidelidade ao património familiar.
Em 1984, Daniel Delmas, fundador da INFACO, inventou a primeira tesoura de podar eléctrica do mundo: a Electrocoup. Desde então, a INFACO não parou de inovar, com modelos emblemáticos como as tesouras de podar F3015 e F3020 e avanços tecnológicos como as baterias de lítio cada vez mais potentes.
Em 1984, a INFACO inventou a primeira tesoura de podar eléctrica do mundo: a Electrocoup. Desde então, a empresa não parou de desenvolver novas gerações (F3010, F3015, F3020) integrando as últimas tecnologias como os motores de lítio e sem escovas, sempre em resposta direta às necessidades do sector e sempre um passo à frente da concorrência.
A ligação entre INFACO e os seus distribuidores permite-nos estar o mais próximo possível dos utilizadores finais. São eles que nos transmitem as expectativas, os constrangimentos no terreno e as sugestões de melhoria. Estas trocas alimentam as equipas internas (serviço pós-venda, gabinete de estudos, qualidade) e permitem-nos conceber ferramentas cada vez mais adaptadas, como o Electrocoup INFACO F3020 ou a tesoura de podar F3015. É este diálogo constante que constitui a força da marca INFACO há mais de 40 anos.
O fabricante concebe, fabrica e comercializa :
Todos estes produtos de qualidade superior (fabricados na região da Occitânia, alguns com o rótulo “Origine France Garantie”) estão disponíveis para venda através da nossa rede de distribuição em França e no mundo, destinada a clientes profissionais.
Claro que sim! A empresa está regularmente à procura de novos talentos para acrescentar à sua força de trabalho. Para consultar as vagas actuais ou enviar uma candidatura espontânea, consulte a secção “Carreiras” do nosso sítio Web.